Huomioithan: Palautuspyynnön käsittelyaika riippuu pyynnön tyypistä.
Hyvityksen käsittelyaika riippuu siitä, kuinka nopeasti pankkisi käsittelee maksutapahtuman ja valitsemastasi maksutavasta:
- PayPal: 1–3 työpäivää
- Pankkisiirto: 1–14 työpäivää
- AUTODOC-takuutili: enintään 24 tuntia.
Lue, kuinka seurata palautuspyynnön tilaa.
UKK
Saanko kirjallisen vahvistuksen hyvityksestä?
Kun hyvityspyyntösi on hyväksytty, saat sähköpostitse vahvistuksen hyvitysprosessin alkamisesta ja rahat hyvitetään valitsemallasi tavalla. Jos et näe sähköpostia saapuneissa viesteissä, tarkista roskapostikansiosi.
Sain ilmoituksen rahojen hyvityksestä, mutta en näe rahoja tililläni.
Se, kuinka nopeasti hyvitys saapuu perille, riippuu valitsemastasi maksutavasta ja pankkisi käsittelynopeudesta.