Onko AUTODOC MARKETPLACEssa saatavilla oleville tuotetyypeille asetettu rajoituksia?
Ei, rajoituksia ei ole. AUTODOC MARKETPLACE tarjoaa laajan valikoiman tuotteita, jotta sinulla on pääsy monipuoliseen tuotevalikoimaan tarpeidesi mukaan.
Ovatko kolmannen osapuolen myyjien myymät tuotteet uusia vai käytettyjä?
Marketplace-myyjät tarjoavat myyntiin vain uusia tuotteita.
Mistä tiedän, että ostan tuotteen AUTODOC MARKETPLACE -myyjältä?
Marketplace-myyjän myymissä tuotteissa on merkintä "Myyjä [Myyjän nimi]". Napsauttamalla myyjän nimeä tuotteen tietosivulla saat lisätietoja myyjästä.
Kuka myöntää takuun Marketplace-myyjien myymille tuotteille?
Marketplace-tuotteiden takuun myöntävät myyjät. Jos sinun on aktivoitava takuu, voit tehdä sen AUTODOCin verkkosivustolla Oman AUTODOCin kautta. Kirjaudu sisään, siirry sitten kohtaan "Tilaukseni" ja napsauta "Palautukset ja tuki" -painiketta.
Mitkä ovat Marketplace-myyjien myymien tuotteiden takuuehdot?
Tuotteiden takuu määräytyy EU:n sääntöjen mukaisesti, eikä se ole sidottu tuotteen myyjään. EU:n sääntöjen mukaan myyjän (olipa kyseessä sitten AUTODOC tai Marketplace-myyjä) on korjattava, vaihdettava tai palautettava ostamasi tavara kokonaan tai osittain, jos tuote osoittautuu vialliseksi tai ei vastaa mainostettua ulkonäköä tai toimivuutta.
Voinko pyytää lisätietoja tai kuvia Marketplace-myyjän myymästä tuotteesta ennen ostamista?
Kyllä, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja tai valokuvia. Vastaamme joko suoraan tai välitämme yhteydenottosi myyjälle, joka auttaa sinua eteenpäin.